中国保监会
1.
保险纠纷找哪个部门投诉? 保险公司有监管部门的,可以向中国保监会投诉,保监会一直强调要重视被保险人的利益,对恶意拖赔等违法违规现象必须查处。但是保监会和各地保监局主要只接受对保险公司和主要负责人违规违纪问题。被保险人关注的保险纠纷一般不是其处理的重点。因此向保险监管部门投诉似乎不是最好的保险投诉途径。很多投诉人,迫不得已通过向新闻媒体投诉,以期望获得合理理赔。但是仍然有大部分投诉,前期似乎取得一定突破,但最终结果却不容乐观,让投诉人情绪大起大落。主要原因是保险条款的复杂性和专业性让很多媒体无法像处理消费类电子类投诉一样,简单有效。
2.
保险纠纷的处理方式
协商和解:在争议发生后,双方应实事求是有诚意地进行磋商,彼此作出让步,达成双方都能接受的和解协议。协商和解一般有自行和解和第三者主持和解两种方法。自行和解即没有第三者介入,双方当事人直接进行交涉;第三者主持和解即由双方当事人以外的第三者从中调停,促使双方达成和解协议。
仲裁:仲裁是由合同双方当事人在争议发生之前或之后达成书面协议,愿意把他们之间的争议交给双方都同意的第三者进行裁决,仲裁员以裁判者的身份而不是以调解员的身份对双方争议作出裁决。仲裁组织作为民间机构,是以第三者或中间人的身份,对双方当事人之间的纠纷作出公断,因而没有采取强制措施的权利,对仲裁裁决的强制执行权,属于人民法院。如果仲裁裁决后,保险公司拒不履行裁决,可以向保险公司所在地的人民法院的申请强制执行。
要起诉保险公司并使其立案，你需要编写一份详细的诉状。在诉状中，你应包括以下内容：
1.明确的原告和被告身份；
2.详细描述保险公司的违约行为或拒赔事由；
3.列举相关证据，如保险合同、索赔文件、通信记录等；
4.陈述你的损失和索赔金额；
5.请求法院支持你的索赔，并提供相应的法律依据。确保诉状的语言简明扼要、逻辑清晰，以便法院能够理解你的诉求并立案。最好咨询律师以确保诉状符合法律要求。
答:人民法院。
根据《中华人民共和国民事诉讼法》第二十四条，《最高人民法院关于适用〈中华人民共和国民事诉讼法〉的解释》第二十一条，《中华人民共和国保险法》第三十八条、第四十六条的规定，保险合同纠纷提起的诉讼，由被告住所地或者保险标的物所在地人民法院管辖。