郑州东站内设有郑许轻轨1号线东站，乘客可以步行到地下层的轻轨站台。乘坐郑许轻轨1号线，需要先购买IC卡（或单程票），刷卡进站后上车，车内显示下一站和到站站名。从郑州东站乘坐郑许轻轨1号线经过5个站，分别是郑州东站、城东站、金水路站、市人民医院站、市民中心站，最终到达许昌街站。乘车时间约为30分钟，票价根据行程不同而有所不同。需要注意的是，上车前请确认乘坐方向，以免误车。
郑州东站到儿童医院郑东院区，可以乘坐地铁5号线外环，路程4.6公里，全程约需20分钟，途径3个站点，共换乘1次，步行752米。
步行约260米，到达郑州东站乘坐地铁5号线外环，经过3站，到达儿童医院·颐和医院步行约490米，到达终点。
想要乘坐地铁从郑州东站到郑州站的乘客，应该先从郑州东站前往郑州站的轨道交通搭乘地铁1号线，单人票价为3元人民币，路程大概26分钟，一共乘坐10个站点途中会经过东风南路站、农业南路站、黄河南路站、会展中心站、民航路站、燕庄站、紫荆山站、人民路站、二七广场站。