如果小度突然点不动了，可以尝试以下几个方法：
2.重启小度设备：尝试重启小度设备，以解决可能的软件问题。
3.更新小度设备：检查是否有可用的小度设备更新，并安装更新以修复可能的问题。
4.检查小度设备设置：检查小度设备的设置，确保没有禁用任何关键功能。
5.联系小度客服：如果以上方法都无法解决问题，可以联系小度客服寻求帮助。
如果问题仍然存在，请考虑将小度设备送修或更换。
3. 按照提示进行操作，输入设备绑定的手机号码或邮箱等身份验证信息，进行身份验证。
4. 在身份验证通过后，将解除小度智能设备的绑定。
需要注意的是，不同型号、品牌的小度智能设备在解除绑定时可能存在差异，建议参考设备的说明书或相关文档进行操作。
小度首次购买需要进行初次设置。首先，您需要将小度连接上电源，并使用手机APP进行配网连接。在APP中选择“添加设备”，选择“小度音箱”，然后按提示进行操作即可。
在连接成功后，您可以通过语音控制小度，让它为您播放音乐，查询天气，提醒您日程等等。此外，您还可以通过手机APP控制小度，进行各种设置和控制。在使用过程中，小度会自动适应您的音量和语速，以确保您可以得到良好的语音体验。