1．单项选择题（10小题，每小题1分，共10分）

包括一个题干和A、B、C、D四个备选答案，其中只有一个是正确的。

2．判断题（5小题，每小题1分，共5分）

包括一个题干和“A正确”、“B错误”或“A错误”、“B正确”两个备选答案。

3．Windows操作题（2小题，每小题5分，共10分）

试题给出一个包括若干个文件（文件夹）的原始文件夹，考生使用Windows系统中的资源管理器或我的电脑，根据要求完成操作。

4．文字处理题（3小题，每小题5分，共15分）

试题给出一个Word文档，考生使用Word 2010，根据要求完成操作。

5．浏览器操作题（2小题，每小题5分，共10分）

浏览器操作题要求考生使用Internet Explorer浏览器访问某个网站，设置浏览器参数、完成保存或者下载任务。

6．电子邮件操作题（1小题，每小题5分，共5分）

电子邮件操作题要求考生使用Internet Explorer浏览器创建邮件或者接收转发邮件。

7．电子表格操作题（3小题，每小题5分，共15分）

试题给出一个Excel电子表格，考生使用Excel2010，根据要求完成操作。

8．演示文稿操作题（2小题，每小题5分，共10分）

试题给出一个PowerPoint演示文稿，考生使用PowerPoint2010，根据要求完成操作。

9．网页制作操作题（2小题，每小题5分，共10分）

试题给出一个网页，考生使用FrontPage 2010，根据要求完成操作。

10．动画制作操作题（2小题，每小题5分，共10分）

试题给出一个Flash文档，考生使用Flash 8.0，根据要求完成操作。