新能源车自燃的原因主要有以下几点:

1.电池设计缺陷。新能源车的核心部件是电池，其设计缺陷很容易导致电池过热起火，甚至引发爆炸.

2.充电过程中的事故。新能源车需要通过充电才能保证其正常运行，充电器的设计缺陷或不合理操作都可能导致电池过热，同时还会带来安全隐患，例如短路、火花等。

3.车辆碰撞等外部因素。新能源车的电池及电力线路容易在车辆碰撞时受到破坏，并发生火灾。

为避免新能源车自燃事件的发生，应从以下方面加强预防措施:

1.加强车辆制造商的品质管理。制造商应当更加严格要求原材料的选用和车辆制造过程的质量管理，确保车辆的安全性能以及耐久性的质量。

2.完善电池失控的安全防范系统制造商应该在车辆设计中加入多重安全保护机制，能够从多方面预防电池失控和火灾的发生。

3.加强充电器的质量管理。加强充电器的设计开发和检测工作，确保充电器性能符合标准，防止出现因充电器缺陷引发电池过热等安全事故。

4.提高用户的安全意识。用户应当清楚了解新能源车的特点，避免因使用不当导致车辆火灾。同时，必须遵守安全规定，保持良好使用习惯，不做过于频繁的充电与放电行为。

新能源车自燃的危害不容忽视，因此加强预防措施是非常必要的。各方应共同努力，从车辆制造商到使用者共同关注新能源车的安全性，不断提高新能源车的安全性能，确保用户安全驾驶。