新农保是政府实施的一种覆盖城乡居民的养老保险。
新农保现在统称为域乡居民养老保险。凡年满18周岁未在读书或未参加职工养老保险（社保）的人都可以购买。交费实行按年度交费，分500、1000最高6000元等数个档次。交费年限也是最低15年。
要在手机上开通新农保，首先需要下载并安装新农保APP，然后按照提示进行注册并登录。在登录后，选择“新办业务”并填写相关信息，包括个人基本信息和缴费方式等。根据自身情况选择缴费方式，缴纳相应的费用后即可完成开通。在新农保APP上还可以查询个人的社保信息，方便快捷。
新农保投诉可以找当地的人力资源和社会保障部门。
人力资源和社会保障部门负责管理和监督新农保政策的实施，包括投诉处理和解决相关问题。
他们具有相关的权威和专业知识，能够提供帮助和指导。
除了找人力资源和社会保障部门，您还可以考虑以下途径：1. 找当地的农村社保办公室，他们负责具体的新农保事务，可以提供相关的投诉处理和解决方案。
2. 联系当地的农民工维权组织或者农民工服务中心，他们通常会提供法律咨询和帮助农民工解决相关问题。
3. 在互联网上搜索相关的投诉渠道和平台，有些地方设立了专门的投诉电话或者在线投诉平台，您可以通过这些渠道进行投诉和寻求帮助。
总之，针对新农保投诉，建议您首先联系当地的人力资源和社会保障部门，他们会为您提供专业的帮助和解决方案。