偏远地址或第三方配送：如果您的收货地址是偏远地区，或者是由与京东合作的第三方公司负责配送，那么送货上门的服务需按照第三方公司的配送标准执行。

收货人原因：如果收货人更改了收货地址、预留地址不详或错误、拒绝签收、要求转投等情况，可能会导致快递无法送货上门。

收货地址特殊要求：如果收货地址属于机关、单位、学校等对出入有特殊要求的地方，或者住宅小区对出入有特殊规定，可能无法提供送货上门服务。

不可抗力因素：如疫情影响、天气影响、交通管制等不可抗力因素，可能会导致快递无法按时派送。

商品尺寸问题：如果商品尺寸过大，无法通过电梯或楼梯等必要通道，需要联系商家提供拆装服务，否则无法提供送货上门服务。

交通原因：如交通堵塞、自然灾害（如火烧、天气干燥等）或快递积压过多，都可能导致快递信息更新延迟或快递停滞不前。

快递人员不足：在特殊时期，如年底，快递量大幅增加，而快递企业可能面临员工不足的问题，这可能导致快递派送变慢。

如果您遇到京东快递到上海后未能派送的情况，建议您首先检查收货地址是否符合要求，是否有特殊规定。如果地址没有问题，可以联系京东客服查询具体情况，并按照客服的指示进行处理。