目前没有消息表明顺丰西安已经停运。顺丰快递在取派件方面一直保持着高效、稳定的运营。但在特殊时期，部分区域可能会受到疫情等外部因素的影响，暂停或调整派件服务。
建议在下单前，先查询顺丰官网或联系客服了解当地情况，以避免不必要的麻烦。同时，发件人和收件人应注意防护措施，保护自己和他人健康安全。
骑手向总部提出申诉，拿出证明客户投诉理由不成立的证据，就能申诉成功。顺丰同城是国门较多人使用的第三方即时配送平台。使用的客户可以在平台上对顺丰骑手的服务给予评价和投诉。一般顺丰同城的骑手被客户投诉之后，是可以进行申诉的。只要骑手没有明确的违反顺丰同城的服务规章，或者有证据证明客户投诉理由不成立，就能申诉成功。