1. 买家在购买商品时，应仔细阅读产品的参数，使用说明等，严格按照产品说明使用，出现问题应及时向卖家反馈；
2. 卖家在发货时应确保产品正确，质量合格，尽可能满足买家要求；
3. 在发生交易纠纷时，双方应尽快和解，尝试协商解决，如果不能协商解决，则由京东客服人员对纠纷进行评估，根据京东交易纠纷判责规则，做出判断，最终决定纠纷责任归属。
48小时之内
京东纠纷处理京东介入一般情况下的话48小时之内就会处理完成了。如果你在京东上面购买商品的话出现了一些问题,需要京东客服进行处理问题的话,一般情况下客服会在48小时之内对这个问题进行处理审核
京东交易纠纷的判责规则如下：
1.如果商品质量存在问题，交易纠纷责任由卖家承担。买家可以通过退货、换货等方式获得赔偿。
2.如果买家不符合商品退换货规定，如已过退换货期限、商品已拆封等，交易纠纷责任由买家承担。
3.如果商品在配送过程中损坏或丢失，交易纠纷责任由卖家承担。买家可以通过与卖家协商退款或换货。
4.如果商品描述存在虚假或误导，交易纠纷责任由卖家承担。买家可以通过申请退货或向京东客服投诉获得赔偿。
5.如果交易过程中涉及到第三方平台，如支付宝、微信等，责任判定需要根据各平台的规则进行。
请注意，以上规则并不是绝对的，实际的交易纠纷责任判定需要结合具体的情况进行评估和裁决。如果您遇到交易纠纷问题，建议及时联系京东客服或第三方平台客服进行解决。