会通过拨打支付宝的客服热线进行查询，逾期协商的成果以及协商是否成功，支付宝的客服会根据客户提供的相关证据要求来进行查询，如果协商成功以后，支付宝就会发送相应的短信提醒来进行确认，如果没有协商成功，也会发短信来进行说明，没有协商成功的理由
1：没有逾期没法协商。
2：逾期金额较小没法协商。（没超过1万）
3：逾期时间不够平台不会松口（1-3个月）
4：不能找贷后部门协商，不能找催收协商。
可以在支付宝中查询，具体步骤如下：
1. 登录支付宝账号，点击页面右上角“我的”
2. 点击“借贷记录”，即可查看还款情况
3. 如果已经成功延期，则可以看到相关的延期信息，包括延期额度、延期期限等。