受保护的。国家规定，如果银行倒闭了，储户最多只能拿到五十万元钱，多出的部分是拿不到的，所以个人存款五十万以上，其中的五十万元是受保护的，超出的部分是保护不了的，因此建议钱多的储户把钱分散到不同的银行去存，每家银行存款不超过五十万，这样就不会有损失。
需要查询相关原因并尝试解决 因为银行的线上、线下服务受到多方面因素的影响，例如可能是系统维护、网络问题、个人账户异常等，需要查询银行官方网站或联系银行客服获取具体原因。
一旦得知原因，可以尝试解决，例如更换其他银行卡、更换设备或联系银行客服进行处理等。
温州银行作为一家中国的城市商业银行，提供了包括网上银行和手机银行在内的多种电子银行服务。客户可以通过温州银行的官方手机应用程序远程开设银行账户，进行各种银行业务操作。
然而，具体是否能够通过手机开户可能取决于该行的最新政策和操作流程，因此，建议您直接联系温州银行的客服或访问其官方网站和手机应用程序以获取最新的信息。同时，请注意在开设账户时遵循所有的规定和程序，以确保您的账户安全合规。