1 对方没收到款的情况下，应该采取以下措施。

2 首先，明确结论是需要联系保险公司进行核实和解决。

可能是因为银行账户信息错误或者其他原因导致对方没有收到款项。

3 原因是保险公司在理赔过程中可能会出现一些操作失误或者信息传递不畅的情况，导致对方没有收到款项。

这可能是一个意外情况，但是可以通过与保险公司的沟通来解决。

4 是可以采取以下步骤来解决问题。

首先，联系保险公司的理赔部门，提供相关的理赔信息和对方的银行账户信息，核实款项是否已经转账。

如果确实没有转账，可以要求保险公司重新发送款项，并确保对方正确填写了银行账户信息。

如果保险公司不予配合或者问题仍未解决，可以考虑寻求法律援助或者向相关监管部门投诉。

总之，保持与保险公司的沟通和协商是解决这个问题的关键。