找列车员处理。乘坐动车如果座位被其他乘客霸占，经交涉无果，可以找动车工作人员说明情况，请求帮助处理，一般情况下会得到妥善解决。
乘坐动车补票的时候需要找动车的乘务员。动车的乘务员是在各个车厢流动巡查的，补票的时候直接找到乘务员就可以补票。
坐高铁时，如果东西出现违规不允许带到车上，这时候车站人员都会将物品保存一段时间并开具收据，在这段时间内，物主或物主朋友可以凭收据要回物品。