首先，乘客需要提前购买商务座车票，选择德州东站作为出发站点。
到达车站后，按照指示前往商务车乘车口，同时保持良好的秩序和安全意识。
在检票口出示有效的车票和有效证件，通过安检后进入候车区。
在车站工作人员的引导下，准确找到自己的乘车位置，按照座位号就座。
在车站工作人员的协助下对行李进行放置。
车次到达后，遵循工作人员引导有序下车，离开车站。
在德州东站乘车等待时，高铁站站台上的地标颜色有黄色，红色，绿色，从候车室检票到站台时，显示屏上会告诉你在几号门检票，在什么颜色的地标处等车，到站台后上面的显示屏有当前的位置是六号车厢，你按照要求看自己钉的票是几号车厢，向前一般是七到十六号，向后是一到五，按照色标号在此处排队等候上车。