按照零售业态分类原则，具体分为食杂店、便利店、折扣店、超市、大型超市、仓储会员店、百货店、专业店、专卖店、家具建材商店、购物中心、厂家直销中心、电视购物、邮购、网上商店、自动售货亭、电话购物、其他等。
零售出绩下降可能有几个原因，一是产品逐见不对路、二是营业员不卖力加以推销。这样业绩肯定会下降，解决方案就是了解市场或听取顾客意见及时调整商品，二是对员工进行培训和采取百分之三点到五个点的提成奖励，这样的话销量一定会有提升。
1、《营销管理必读12篇》
2、《定位》
《定位》是特劳特的代表作，这本书深入阐述了定位理论和操作方法，并配有丰富的实战案例解析，将可指导企业家开展企业定位，获取商业成功。
3、《营销管理》
4、《影响力》
5、《战略品牌管理》