火灾损失不是国家赔偿，可以进行申请救助资金补助。

具体的损失金额或赔偿金额的确定，可以通过经下三种方式来处理：

1、由双方通过协商来确定一个具体的赔偿金额。

2、如果受害方能提供受损的具体物品及相应金额的，则可以要求责任方根据相应的证据进行赔偿。

3、如果无法提供损失具体金额的，则可以委托物价部门对火灾损失进行估价，以估价结果作为索赔的依据。

因此应该要求消防部门核定火灾损失，认定火灾原因，向责任方索赔。