1，运营商提供的服务出现问题
第一种可能是为我们提供服务的运营商处提供的服务出现了问题，导致我们家里的网络断开，wifi无法使用。如果遇到这种情况，我们可以与运营商联系，提交问题并解决。
2，wifi信号受到干扰
第二种可能是我们的wifi信号受到了干扰，例如飞机的经过，信号屏蔽器的出现等等。
3，距离wifi过远
1.原因一：是否欠费确定你的手机卡是否处于欠费状态，因为苹果手机在手机卡欠费的状态下，开启蜂窝移动数据时，也不会连接上4g网。如果欠费，交完话费后开启一次飞行模式，关闭飞行模式后4g网就会自动连上了。
2.原因二：是否开启4G网确定已更换4G电话卡并开通4G功能，苹果手机是可以自己选择2g、3g、4g网的，确定你选择开启的是4g网，打开手机设置选择蜂窝移动网络，进入蜂窝移动网络后选择蜂窝移动数据选项，这时再选择语音与数据选择4g就是4g网络，选择3g就是3g网络。如果您正在出国旅行，请确保您的设备设置了数据漫游。请前往“设置”>“蜂窝网络”>“蜂窝数据选项”>“数据漫游”。
3.原因三：SIM卡是否激活若是双卡手机，请查看SIM卡是否被激活：设置-SIM卡管理器-SIM1/SIM2-点击SIM卡图标-滑动开启。
1、手机问题，可以重启手机或尝试换个手机试试。
2、sim卡问题，查看手机卡槽或sim卡有没有损坏，可以将其它手机的sim卡插到自己手机上试试，然后再将手机本身的sim卡放到其它手机上，看看有没有信号，如果是卡槽损坏，建议更换卡槽，如果是sim卡损坏，请前往营业厅更换sim卡。