作为服务提供者，当客户对我们的服务表示不满意时，我们需要采取积极的回应策略。以下是一些可供参考的回复方式：

1. 表示歉意并接受责任

当客户表达不满意时，我们需要首先表达歉意，告诉客户我们非常重视他们的反馈，并愿意为此负责。感性的回应可以让客户感觉到我们在关心他们的感受，且认真对待他们的问题。

2. 推理解决方案

接着，我们需要针对客户所提出的问题进行分析和解决方案的推理。通过向客户提出问题、获取更多信息、并提供各种替代方案，来更好地了解他们的需求，并给予他们更好的解决方案。

3. 保持友好和专业

在所有情况下，我们都需要保持友好和专业的态度。不管是通过电话、邮件或面对面相处，我们需要表现出耐心、礼貌和注意听取客户的需求。通过展示我们的专业知识和技能，我们可以给予客户更好的信任感，并给出相关治疗的建议，以便处理任何不满意的情况。

4. 跟进和反馈

在处理完客户的问题后，我们需要保持良好的跟进和反馈。我们可以主动告知客户我们所做的行动，并邀请他们对我们所做的行动进行回馈。在与客户的交互过程中，我们建议记录所有的重要信息，以确保我们能够更好的跟进并满足客户的需求。

5. 长期跟踪客户的需求

最后，我们需要跟踪该客户的需求，在将来的时间内保持与客户进行定期沟通和反馈。同时，我们还要及时根据市场需求改进我们的商品和服务，以确保我们的服务能够在竞争的市场上始终保持竞争力。