广州正佳广场有多个存包柜，一般分布在各个楼层的服务台或者自助服务区域。最常见的是按照小时收费的存包柜，价格大概在10元左右每小时。在需要存储个人物品或购物后的包裹时，可以找到这些存包柜以解决问题。此外，该商场设有航空包裹邮寄点，方便旅行者将物品寄送到目的地。建议到商场客服咨询具体存包柜的位置和收费标准。
广州正佳广场和K11都是很有名的购物中心，这两个购物中心都有自己的特色，具体如下：
1. 正佳广场：位于广州市天河区珠江新城CBD核心地带，是广州最大、最豪华的购物中心之一。正佳广场内的商铺品牌众多，涵盖了时尚、美妆、家居、餐饮等多个领域，同时还有电影院、儿童游戏区等配套设施。正佳广场的设计风格十分现代化，环境舒适，适合家庭购物和休闲娱乐。
2. K11：位于广州市越秀区的商业中心区域，是一个集购物、艺术、文化、餐饮为一体的综合性购物中心。K11内部设计独特，融合了现代气息和文化元素，商铺品牌以时尚、潮流、艺术为主，重点推广本土品牌以及新兴品牌。此外，K11还有美术馆、儿童乐园等艺术和文化设施，是一个非常适合年轻人和文艺青年的购物中心。
广州正佳广场确实有直接通往BRT（快速公交系统）的通道。根据搜索结果，市民可以通过正佳广场的地下通道直达BRT车站 。这样的设计大大方便了乘客的出行，使得他们可以在不离开地下的情况下，直接从正佳广场前往BRT车站。