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服务类型分为哪几类
时间:2025-05-13 05:19:37
答案

三大类。

生产性服务业:是指为保持工业生产过程的连续性、促进工业技术进步、产业升级和提高生产效率提供保障服务的服务行业。流通性服务业:按照从生产到消费的流转过程所提供的服务范围不同,一般可将流通服务业划分为广义流通服务业和狭义流通服务业。

服务类型分为哪几类
答案

1、商务服务(其中又分为专业服务、计算机服务、干租服务等类别);通讯服务(其中又分为邮政服务、速递服务、电信服务、视听服务等类别);建筑和相关工程服务;分销服务(其中又分为佣金代理服务、批发服务、零售服务、特许经营服务等类别);教育服务;环境服务;金融服务(其中又分为保险和保险相关服务.

2、银行和其他金融服务、证券服务等类别);与健康相关的服务和社会服务;旅游和与旅行相关的服务;娱乐、文化和体育服务;运输服务(其中又分为海运服务、内河运输服务、航空运输服务、航天运输服务、铁路运输服务、公路运输服务、管道运输服务、运输辅助服务等类型).

服务类型分为哪几类
答案

服务可以划分为很多不同类型:1依据服务活动的本质分为作用于人的有形服务、作用于物的有形服务、作用于人的无形服务、作用于物的无形服务。

2依据服务方式及满足程度分为标准化服务(公共汽车载客服务),易于满足要求但服务方式选择度小的服务(电话服务),选择余地大而难以满足个性化要求的服务(教师授课),需求能满足且服务提供者有发挥空间的服务(美容、建筑)。

3依据服务供求关系分为需求波动小的服务(保险、法律),需求波动大而供应基本能跟上的服务(电力、天然气),需求波动幅度大并会超出供应能力的服务(交通运输、饭店宾馆)。

4依据顾客与服务组织的联系状态分为连续性、会员关系的服务,连续性、非正式会员的服务,间断性会员关系的服务、间断性非会员关系的服务。

5依据提供服务工具的不同可以分为以机器设备为基础的服务(如自动收款机、自动化汽车刷洗等)和以人为基础的服务(如管理咨询等)。

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