办理天津供热永久停暖需要持有房产证或租房合同，并携带身份证、供暖费缴纳证明到所在区或县暖管中心办理。停暖申请需提前一个月提交，停暖期一般为10月15日至次年3月15日。停暖后不再开通燃气、水、电和供暖等公共设施，需自行解决生活问题。办理前应注意相关规定和费用，并保证房屋可保持其温度和湿度，避免房屋损坏。
可以向住建委、房管局或市政管理部门等相关职能部门对热力公司管理进行投诉。
2、可以拨打全国热力公司投诉热线，或者拨打当地热力公司投诉热线。
3、拨打当地民生热线、市长热线、市长信箱、政府部门对热力公司进行投诉。
4、向电视台新闻频道投诉，通过电视台记者采访进行相关报道。