1.接单：货代公司接受客户的委托，包括货物的品名、数量、重量、体积、装港、卸港等信息。
2.订舱：货代公司向船公司或航空公司预订舱位。
4.报关：货代公司代表客户向海关申报出口货物的信息。
5.装船：货代公司将货物装上运输工具。
6.提单：货代公司向客户签发提单，作为货物所有权的凭证。
7.付费：客户向货代公司支付运费和其他费用。
8.运输：货代公司负责将货物运输到目的地。
9.清关：货代公司代表客户在目的地海关办理进口清关手续。
10.交货：货代公司将货物交给收货人。
以上是一般的国际货代业务流程，具体流程可能因国家、地区、货物种类等因素而有所不同。
1．报价
货代接受货主询价时，需要做好以下几个方面的工作：
(1) 海运询价：
①、需掌握发货港至各大洲，各大航线常用的及货主常需服务的港口，价格；
③、需要时应向询价货主问明一些类别信息，如货名，危险级别等。（水路危规）
(2) 陆运询价：（人民币费用）
①、需掌握各大主要城市公里数和拖箱价格；
②、各港区装箱价格；
③、报关费、商检、动植检收费标准。
如果不能及时提供报价的，需请顾客留下电话、姓氏等联系要素，以便在尽可能短的时间内回复货主。另外，如果揽到没有航线资源的货，应该立即跟自己公司有过交易的同行联系，现在网上有不少电子商务的海运订舱网站可以按航线寻找有优势的同行。
2．委托
指的是出口商向货运代理公司发起海运出口订舱委托，将详细的发货人，收货人，通知人，货物品名，编码，件重尺，所定的箱型箱量，预期的船期都需要显示在提单上。
3．订舱
货运代理公司接到委托之后，在船公司的网站上订舱，得舱位确定好之后，会给出口商发送下货纸，告知所定具体船名航次，开船日期，提单号，最晚的送货日期，送货指定的场站。
答：方法和入门如下
1.除了接受公司的基本业务培训,学习货代基础知识,熟悉各种操作流程,掌握每个注意事项。
2.还可以多问勤问敢问,嘴巴要够甜,多向经验丰富的员工请教,虚心学习,不怕嘲笑。
3.最开始的一个月时间,系统了解国际货代知识,聆听销售熟手怎么打电话,怎么找客户,自己尝试打一些销售电话。
4.一个月后,规定自己每天必须打多少通电话,遇到不懂怎么回答客户的问题,请客户稍等,请教其他人之后再打过去。