海底捞提供了双人火锅套餐，适合两个人就餐。在点餐时，可以选择两种口味的锅底，加上各种自选菜品和配料。在吃的过程中，可以轮流在锅里煮食材，享受火锅美味的同时还可以互相交流，增进彼此之间的感情。此外，海底捞还提供了多种小吃和甜品供选择，可以在火锅之外丰富餐品种类。两人共同享受美味火锅，是一种不错的用餐体验。
唯一区别在于可以坐的人数，小桌适合坐1-2个人，大桌适合坐2-4人，多人就餐需分桌，最大可以10个人坐。
海底捞中小型门店大约有70~90张桌子，一般小桌占50张左右，中大桌10张左右。此外，海底捞还有包厢，全国海底捞均可自带酒水，有包间的，不收取附加费用。
海底捞在门店内也针对会员推出的新服务，消费者可以将未吃完的菜品打包回家，海底捞方面则针对部分菜品设计了半成品产品为消费者提供相应的调料及制作食谱。
2023年海底捞优惠时间
1、海底捞学生6.9打折时间
周一至周五：14:00-17:00，22:00-次日7:00；周六、周日：00:00-7:00。
2、海底捞学生8.8打折时间
周六、周日：9:00-23:59:59。
海底捞对所有在读大学生（包含大专、研究生和博士）提供优惠政策，但仅凭学生证是不能打折的，需要在支付宝进行大学生认证。在支付宝搜索海底捞，找到你要去吃的海底捞门店，点击领取在校大学生6.9折优惠，输入学校、学历和入学年份，等待系统审核通过后就可以使用海底捞大学生优惠了。