首先要避免使用具有版权或侵犯他人权益的图片。
其次在上传时可以对图片进行一些处理,如对颜色、构图、质量等方面进行修改,以打破商品图片的相似度,避免被系统检测出来。
此外,可以尝试将图片进行压缩或裁剪,以减小图片的文件大小,以降低被检测到的可能性。最后,可以尽量使用自己或授权合法的图片,以避免因侵权而被平台处罚。
如果您认为淘宝平台在扣分过程中违背了承诺或者处理不当,可以通过以下步骤进行申诉:
1. **登录淘宝账户**:首先,您需要登录到您的淘宝账户。
2. **查看扣分记录**:进入“我的淘宝”-“信用中心”-“违规记录”,查看具体的扣分详情。
3. **发起申诉**:在违规记录页面,找到对应的扣分记录,点击“申诉”按钮。
4. **填写申诉信息**:在申诉页面,您需要详细说明申诉的理由和依据,包括相关证据材料,如聊天记录、交易截图、物流信息等。
5. **提交申诉**:核对申诉信息无误后,提交申诉。
6. **等待审核**:提交申诉后,淘宝平台会进行审核。这个过程可能需要几个工作日。
7. **申诉结果**:审核完成后,淘宝会通过站内信通知您申诉结果。如果申诉成功,相应的扣分会被撤销;如果申诉失败,您可以根据提示考虑是否继续申诉或接受扣分。
请注意,申诉时务必提供确凿的证据和合理的解释,这将有助于您的申诉成功。同时,保持沟通的礼貌和专业也非常重要。如果申诉过程中遇到困难,可以寻求淘宝客服的帮助。
1. 登录淘宝账号,并在“已卖出的宝贝”中找到相关订单。
2. 找到需要处理的异常订单,点击进入订单详情页面。
3. 在订单详情页面中,可以看到该订单的交易状态和对话记录等信息。如果该订单存在违规行为或者异常情况(如虚假交易、恶意退款、退货损坏等),您可以通过申请平台介入来处理。
4. 点击页面上的“申请客服介入”,根据提示填写相关信息,例如订单编号、问题描述和证据材料等。在填写过程中,请务必提供真实准确的信息和证据,以便平台客服人员更好地了解和处理问题。
5. 提交申请后,待平台客服人员审核并处理。一般情况下,平台会在24小时内给予回复和处理结果,并在需要时对涉及方进行电话或邮件沟通。