空调室外机在制热时冷凝器会结冷凝水、结霜化霜时都会顺着室外机底座下的孔流水、这属于正常现象、特别寒冷天气会因为不断的化霜流出更多的水。
空调外机通常只有一侧可以接线，这是因为外机的结构及安装要求决定的。外机的一侧有专门的接线盒，而另一侧必须保持通风通畅，以确保外机的正常散热。如果在两侧都接线，可能会影响外机的散热效果，导致机器故障或损坏。因此，在安装空调时，应按照规定的方式进行接线，以保证空调的正常使用。
空调外机制热时常有化霜过程，其融霜产生的水量很大，并且冷凝器的形状和分布面积较大，所以将水集中装于托盘内，再由托盘的出水口排水进落水管，就不致于融水乱流。